আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো হয়েছে।
bk71-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি যে একজন ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করাটা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা নৈতিক দায়িত্বও। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সেটা ব্যবহার হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।
bk71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমাদের পরামর্শ — নিবন্ধনের আগে পুরোটা একবার পড়ে নিন।
bk71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি। এগুলো ছাড়া নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিষেবা দেওয়া সম্ভব নয়।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি, KYC যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক তথ্য | ডিপোজিট-উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ, অ্যান্টি মানি লন্ডারিং | আইনি সম্মতি |
| কারিগরি তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান | বৈধ স্বার্থ |
| গেমিং কার্যকলাপ | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, পরিষেবা উন্নয়ন | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগ তথ্য | গ্রাহক সেবা, গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো | বৈধ স্বার্থ / সম্মতি |
bk71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্ভরযোগ্য অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ আমাদের ডেটা সুরক্ষা মান মানতে বাধ্য এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে bk71 বহু স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে তৈরি করা হয়েছে।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কখনো সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করাটাও জরুরি।
bk71 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সুষ্ঠুভাবে চালাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
bk71 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখি না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
bk71 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected] এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেব।
bk71 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে [email protected] এ যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা শুধু নিয়ম মানি না — আপনার বিশ্বাস অর্জনে সত্যিকারের পদক্ষেপ নিই।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এবং SSL/TLS প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
পরিচয় যাচাই শুধুমাত্র আপনার নিরাপত্তার জন্য। KYC তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখা গেলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে SMS ও ইমেইলে জানাই।
প্রমোশনাল মেসেজ শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে পাঠানো হয়। যেকোনো সময় একটি ক্লিকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি বছর বিশেষজ্ঞ দলের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয় এবং সর্বশেষ আইনি মান অনুযায়ী আপডেট করা হয়।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।
bk71-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং আমাদের এক্সক্লুসিভ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।